денят "Х" за преносимостта
В навечерието сме на деня "Х" и кой с нетърпение, кой с любопитство, очаква стартирането на услугата “преносимост на номерата”. Бяха спрягани много пречки, бяха спрягани много дати и все пак, утре е 11 Април и всичко би следвало да е преодоляно. Технически предполагам няма да има проблеми, но административните такива ще бъдат големи, убедена съм;)
И така, кой ще е първи?:)
Labels: дневно - ежедневно..., сериозно
This entry was posted by Fenia, on
Thursday, April 10, 2008.
You can leave your response.
5:40 PM
Аз няма да съм :-) Поне не скоро... или поне докато съм доволен от моя оператор!
Иначе днес четох един анализ по тази тема и се оказва, че едва 3% от европейците биха си сменили GSM оператора и запазили номера. Някои посочват като възможност смяната на номера, но не държат и на кода. Тези, които влизат в 3-те процента се окачествяват като крайно разочаровани дългогодишни клиенти на даден оператор, които не желаят да загубят контакт с хората, произтичаща от смяната на телефонния номер.
8:04 PM
Според мен проблемите ще са предимно в обслужването на клиенти, които са изразили желание да се махнат от "своя" оператор. Увещания от типа - Aма вие сигурни ли сте? Ама помислете си... Разузнайте и ще видите, че и при другите оператори тарифите са еднакви... Ще е объркващо за вашите приятели... Ще имате проблеми с мрежата... и други подобни.
11:01 AM
@ Fobos, теб те знам;)
@ Таня, няма да е само увещания!Очаквам поне 3-4 пъти да ги разкарват до разните там центрове, да попълват молби и т.н., и т.н. А при прехвърляне на предплатена услуга и новият оператор ще ги увещава: "Ама моля Ви, минете на договор! За какво Ви е тази предплатена услуга..."